Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому

Информация

Стандарт: Стандарт на дому рус (59,00kb) — Скачать 

Регламент: «Оформление документов на оказание специальных Скачать


 

Паспорт государственной услуги

«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»

1 Наименование

государственной услуги

Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому
2 Услугодатель (орган оказывающий услугу) Районные отделы Управления занятости и социальных программ города Алматы (далее – услугодатель) по месту жительства услугополучателя.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя

3 Услугополучатель (потребитель услуги) Физические лица
4 Форма оказываемой услуги бумажная
5 График работы Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

6 Необходимые документы 1) копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги с наличием индивидуального идентификационного номера;

2) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);

3) копия справки об инвалидности по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных актов за № 10589), (для престарелых не требуется);

4) медицинская карта по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

5) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);

6) для лиц пенсионного возраста – копия пенсионного удостоверения;

7) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним – копии удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним;

8) для детей – копия заключения психолого-медико-педагогической консультации.

Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.

7 Стоимость услуги и порядок оплаты Бесплатно
8 Сроки оказания услуги с момента регистрации пакета документов – 14 (четырнадцать) рабочих дней;
9 Результата оказания услуги Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием срока оказания специальных социальных услуг в условиях ухода на дому, или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

10 Нормативные правовые акты —       Закон РК от 29 декабря 2008 года «О специальных социальных услугах»;

—       Стандарт государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)», утвержденПриказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279;

—                    Стандарт оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях оказания услуг на дому, утвержден Приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 26 марта 2015 года № 165;

—       Регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому», утвержден постановлением акимата города Алматы от 9 сентября 2015 года № 3/539.

11 Порядок обжалования Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.

 

Район Адрес Контактные данные Ф.И.О. сотрудника (ответственный должностной исполнитель)
Алатауский район ул. Жанкожа Батыра 26 395-36-09 Айманбетов Багжан Сауткалиевич
Алмалы район ул. Сейфуллина 577/89 267-46-76 Аннабигина Людмила Усербаевна
Ауэзовский район Мкр.-3, д.41Б 276-50-72 Султанова Римма Туглуковна
Бостандыкский район ул.Жандосова 2 392-22-89 Калабаева Бибигуль Хамиевна
Жетысуский район ул.Макатаева 142 279-64-92

 

Тюльков Нурдаулетбек Ахилбекулы
Медеуский район ул.Толе би 12 291-06-65

Абжалова Тогжан Кунанбаевна

Айтхожина Раушан Болатовна

Наурызбайский район Калкаман 2-й мкр. 24 309-82-18 Кулыбаева Молдир Жексенбаевна
Турксибский район

Управление занятости и социальных программ

ул.Рихарда Зорге 18

ул. Кунаева 122

234-93-15

261-68-74

Адильбекова Куляш Колмахановна

Оразымбет Мақпал Ерболқызы